Diritto di Recesso

Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art.  DL  206/2005. se il cliente è un consumatore - quindi una persona fisica - ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Tale diritto deve essere esercitato entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento merce.

Per effettuare il recesso bisogna mandare una raccomandata (con ricevuta di ritorno) o telegramma con la richiesta firmata a Software License Dadasystem e quando il reso verrà accettato riceverete le informazioni per la restituzione merce e per il rimborso completo.
Il materiale Reso non deve essere danneggiato e completo della confezione originale, manuali ed eventuali allegati.
Il Reso di Software Digitali / Production Key spedite per ESD, quindi tramite email, VIENE ANNULLATO

Quindi per ricapitolare, il reso non viene accettato in questi casi:

  • Deterioramento o smarrimento della merce durante il trasporto
  • Assenza di confezione originale e i vari imballi interni
  • Mancanza anche parziale della documentazione interna e allegati / accessori
  • Licenze Elettroniche consegnate per via Digitale / Elettronico
  • Danneggiamento dell'oggetto stesso

La Legge inoltre esclude il diritto di recesso per i seguenti materiali:

  • Beni che si consumano velocemente nel tempo e che ne perdono valore
  • Prodotti Audio, Video e Software che vengono aperti dalla confezione originale
  • Per Materiale cartaceo come Giornali e Riviste
  • Per servizi di scommesse e lotterie